Pacotes e Valores

Transparência e previsibilidade nos custos

Todos os pacotes incluem atendimento direto com a equipe da Infra & RDBMS Services, sem intermediários.

Suporte em Tecnologia e Infraestrutura

Contrato mínimo de 3 meses.

Essencial

40h/mês

R$ 3.200/mês

Indicado para

Residências, condomínios residenciais com circuito CFTV e empresas MEI com baixa demanda de tecnologia ou infraestrutura.

Exclusivamente home office

  • Não inclui visitas presenciais.
  • Visita adicional: R$ 200/h, com mínimo de 3 horas.
  • Deslocamento cobrado à parte em toda visita.
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Mais popular

Profissional

60h/mês

R$ 5.000/mês

Indicado para

Microempresas e empresas em crescimento que estão começando a consumir mais recursos das tecnologias que suportamos.

Home office + 2 visitas técnicas mensais

  • Inclui 2 visitas técnicas mensais, com mínimo de 3 horas cada.
  • As horas das visitas são abatidas das 60 horas mensais; paga-se apenas o deslocamento.
  • Após consumir as 60 horas: R$ 200/h presencial + deslocamento ou R$ 120/h em home office.
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Corporativo

120h/mês

R$ 10.000/mês

Indicado para

Grandes empresas e fábricas com várias aplicações e ambientes integrados que exigem um suporte mais próximo.

Home office + 1 visita técnica semanal

  • Inclui 1 visita semanal, não acumulativa, com cobrança apenas do deslocamento.
  • Quando não houver visita, as horas permanecem disponíveis para suporte em home office.
  • Visita adicional: R$ 180/h, mínimo de 3 horas, + deslocamento. Home office adicional: R$ 100/h.
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O que está incluso em todos os pacotes

  • Administração proativa de bancos de dados
  • Performance & Tuning e Boas Práticas aplicadas no ambiente
  • Revisão de JVM Options para aplicações Java
  • Relatório executivo mensal
  • Análise de problemas, suporte a incidentes e resolução do mesmo

O diferencial RDBMS

Pacote Integrado — Combo Infra Total

Combo Infra Total

50h/mês de DBA e Infra Java + 20h/mês de consultoria em Energia Solar (monitoramento de geração, análise de eficiência, expansão do sistema).

  • Até 4 visitas presenciais mensais focadas em Energia Solar, com deslocamento cobrado à parte
  • Performance de TI + redução de custo de energia em um único contrato
  • Análise de performance de JVMs
  • Análise de performance de RDBMS
  • Análise de performance e consumo do Sistema Fotovoltaico (Sistema Solar)
  • Horas presenciais adicionais: R$ 180/h + deslocamento

Atendimento avulso

Visita técnica sem plano

Atendimento presencial para clientes que não possuem um dos planos mensais.

R$ 220/hora

Mínimo de 2h + R$ 1,50/km rodado

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Deslocamento: em todas as visitas presenciais, inclusas ou adicionais, é cobrada a taxa de R$ 1,50 por km percorrido (ida e volta), calculada a partir do CEP base do consultor em São Paulo/SP.

Contratos e parcerias de Energia Solar: para instalação de placas ou módulos solares e execução da infraestrutura de sistemas fotovoltaicos, entre em contato para consulta de valores e elaboração de orçamento.

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Condições gerais

  • • Contrato mínimo de 3 meses para os pacotes mensais.
  • • Toda visita presencial tem cobrança de deslocamento, inclusive quando a visita já está incluída no plano.
  • • Em qualquer plano, as horas das visitas são descontadas das horas mensais contratadas no seu plano.
  • • A visita semanal em qualquer plano não é acumulativa; quando não utilizada, as horas ficam disponíveis para suporte em home office. As horas não utilizadas no mês não são acumuladas para o mês seguinte.
  • • Horas excedentes são faturadas conforme os valores adicionais informados em cada plano.
  • • Nota fiscal PJ com vencimento em 15 dias após a emissão. Faturamento mensal recorrente.
  • • Projetos solares avulsos seguem cronograma e orçamento específicos, apresentados após visita técnica.

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